Поломки, которые на первый взгляд похожи на неисправность экрана, могут иметь более серьезные причины. Например, в сложных случаях требуется ремонт платы или процессора.

Неисправность двигателя
Поломка системы подогрева
Неисправность пульта управления
Поломка системы воздушной компрессии
Неисправность системы вибрации
Неисправность системы защиты от перегрузок
Повреждение системы автоматического отключения
Поломка системы защиты от короткого замыкания
Неисправность системы защиты от перегрева
Повреждение системы защиты от перенапряжения
Неисправность системы защиты от замыкания
Повреждение системы защиты от перегрузок
Поломка системы защиты от перенапряжения
Поломка системы защиты от замыкания
Повреждение массажных роликов
Повреждение обивки
Повреждение каркаса
Поломка системы регулировки положения
Поломка системы защиты от засоров
Неисправность системы защиты от засоров
Скрип при работе
Посторонние щелчки
Сильная вибрация корпуса
Корпус сильно нагревается
Появился запах пластика
Люфт деталей при работе
Кнопки срабатывают через раз
Режимы не переключаются
Настройки не сохраняются
Кресло не реагирует на выбранную программу
Пульт работает с задержкой
Массаж слишком слабый
Массаж слишком резкий
Массаж идет неравномерно
Ролики останавливаются во время работы
Массаж работает только в одной зоне
Не включается с кнопки
Самопроизвольно выключается
Не реагирует на питание от сети
Индикаторы не загораются
Кресло перезагружается во время работы
Подушки не надуваются полностью
Подушки сдуваются во время массажа
Работает только часть подушек
Неравномерное давление подушек
Кресло не возвращается в исходное положение
Движения кресла рывками
Кресло застревает в одном положении
Медленно меняет положение
Кресло неправильно определяет рост пользователя
Сбои в автоматических программах
Ошибки на дисплее
Кресло «думает», но не начинает массаж

Модели массажных кресел Casada

Все

Premium Massage Chair

BetaSonic

Skyliner

Dreamliner

Saphir

AlphaSonic

Оставьте заявку на ремонт

При оформлении заявки дарим скидку 20% на первый ремонт!
Заполните поля ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Сертификаты и гарантия на ремонт массажных кресел Casada

Сервисный центр Casada RemSupport в Тамбове специализируется на обслуживании массажных кресел Casada, где особенно важны точность и профессиональный подход. Наличие профильных сертификатов подтверждает, что мы используем проверенные методы диагностики, современное оборудование и соблюдаем технические стандарты при работе с массажными креслами. Это позволяет корректно выявлять неисправности и выполнять ремонт без риска для чувствительных компонентов устройства.

Ключевую роль в качестве обслуживания играют мастера с опытом ремонта массажных кресел Casada. Специалисты Casada RemSupport проходят регулярное обучение, изучают особенности новых моделей и углубляют знания в области электроники и аппаратной диагностики. Такой уровень подготовки позволяет эффективно устранять как типовые, так и сложные неисправности, связанные с работой основных узлов и модулей техники.

После ремонта устройство проходит обязательную проверку и настройку. Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы, подтверждая надежность и высокое качество обслуживания.

Подробнее о гарантии

Ремонт других устройств Casada

Ремонт массажеров для ног Casada

Ремонт массажных накидок Casada

Ремонт виброплатформ Casada

Ремонт ручных массажеров Casada

Вопросы и ответы

Будут ли выданы документы, подтверждающие ремонт?

Мы работаем ответственно и в обязательном порядке выдаем документы о приеме, выдаче, гарантии.

Зачем нужна диагностика, если я знаю в чем неисправность?

Как показывает практика, утверждение, что неисправность известна, верно на 50 %. Во многих случаях информация неверна или неточна.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, наши сервисные центры предоставляют гарантию на ремонт и запасные части. Срок гарантии варьируется от 30 дней до 24 месяцев, в зависимости от типа неисправности и запасной части.

Как я узнаю, когда мое устройство будет готово к использованию?

Когда ремонт будет завершен, менеджер позвонит вам или сообщит об этом через систему автоматического оповещения. Если вы будете недоступны, на ваш номер телефона будет отправлено текстовое сообщение.

Мое устройство нуждается в срочном ремонте, есть ли такая возможность?

Если вам нужно рабочее устройство «прямо сейчас», существует услуга срочного ремонта, и вашему устройству будет присвоен статус «приоритетного».

Какие запасные части используются?

В зависимости от пожеланий клиента используются оригинальные запасные части или реплики.

Могу ли я забрать свое устройство через курьера?

Да, у нас есть собственная курьерская служба, которая может легко забрать и доставить ваше устройство в любое время. Пожалуйста, позвоните нам и попросите вызвать техника.

Как с вами связаться?

Актуальную информацию об адресах можно найти на странице «Контакты». Перед посещением сервисного центра рекомендуется записаться на диагностику.

В какое время я могу к вам обратиться?

Наш call-центр работает с 9:00 до 21:00, прием заявок через сайт осуществляется круглосуточно

Какова стоимость ремонта?

Стоимость ремонта зависит от типа и модели оборудования. Окончательная цена будет названа после диагностики.

Контакты

+7 (800) 101-16-34

Свяжитесь с нами любым удобным способом — поможем с ремонтом техники быстро и аккуратно.

г.Тамбов Мичуринская ул., 48В

Центральный офис: г.Тамбов Мичуринская ул., 48В. Привозите устройство в сервис самостоятельно или оформляйте ремонт с доставкой.